Mantova Tutto ormai viene espresso per acronimi. Quello con cui i mantovani da pochi giorni stanno facendo i conti si chiama Send, ossia “Servizio notifiche digitali”, la piattaforma che nelle intenzioni di chi sovrintende alla “semplificazione” dovrebbe rendere «veloce economico e sicuro», fra le altre cose, il pagamento delle multe per violazione del Codice della strada.
Il risultato però è che all’arrivo della sanzione tramite posta “cartacea”, i trasgressori si trovano a fare i conti con il QR-code (il quadratino contenente un codice a barre bidimensionale) da inquadrarsi con l’app IO, l’apposita applicazione scaricata sul telefonino, e a quel punto, tramite Spid o tramite Pago-Pa o tramite Cie (la carta d’identità elettronica) si può procedere al pagamento “in modo semplice e sicuro”, senza fare code agli sportelli… Così almeno nella logica e nelle intenzioni del legislatore.
Vien da sé che non solo gli anziani, ma persino i normalissimi cittadini non molto versati alla confidenza con la digitalizzazione, si trovano in grossissime difficoltà. Lo riconosce persino l’assessore alla Polizia locale Iacopo Rebecchi, che spiega: «Non è una cosa che ci siamo inventati noi del Comune, ma un adeguamento voluto dall’Agid (l’Agenzia per l’Italia digitale, ndr), e i Comuni capoluoghi sono i primi chiamati ad adottarlo. Io stesso ho appena ricevuto una multa arrivatami dal Comune di Verona per sosta prolungata. Capisco che per alcuni cittadini sembrerà una complicazione più che una semplificazione, ma una volta presa confidenza con queste modalità di comunicazione con la Pa (Pubblica amministrazione, ndr) ci saranno anche dei vantaggi».
Per esempio? «Beh, sebbene il sistema di pagamento risulti un po’ laborioso all’inizio, una volta che si posseggano le credenziali si fruirà di tanti servizî che evitano file e code o, come nel caso delle multe, le spese di notifica. Si potrà ancóra pagare all’arrivo delle “buste verdi”, ma in quel caso con l’aggiunta delle spese di notifica da 20 euro», conclude Rebecchi.
