Al via lo sportello telematico: agevolazioni per i cittadini

PORTO – È attivo il nuovo sportello telematico polifunzionale del Comune di Porto Mantovano. Il servizio consente a cittadini, imprese, associazioni e professionisti di accedere online a un’ampia gamma di servizi, senza doversi recare fisicamente presso gli uffici comunali. «La pratica presentata online attraverso lo sportello telematico è completamente sostitutiva di quella in formato cartaceo – spiega l’assessore alla digitalizzazione Alberto Massara – i risultati attesi riguardano la semplificazione dell’interazione tra utenti e pubblica amministrazione, la riduzione dei tempi di attesa, lo snellimento delle modalità operative e l’eliminazione dei documenti cartacei». Tramite lo sportello telematico è possibile compilare in modo guidato numerose procedure e istanze online, conoscere le informazioni e le tempistiche sulla pratica avviata, effettuare i pagamenti in modalità digitale con PagoPA. Lo sportello telematico del Comune di Porto Mantovano è attivo all’indirizzo https://sportellotelematico.comune.portomantovano.mn.it/ ed è accessibile tramite SPID e CIE. “L’attivazione dello sportello rappresenta un importante tassello nel processo di digitalizzazione avviato dall’Amministrazione comunale, preceduto dal rilascio di alcuni servizi demografici accessibili tramite SPID e dalle attività di promozione e formazione per l’utilizzo dell’identità digitale” continua Massara. Per illustrare nel dettaglio le caratteristiche del servizio, martedì 12 aprile, con inizio alle ore 10, si svolgerà il webinar “Happy Hour digitale: presenta la tua pratica online”, moderato da Roberto Locati, dell’area promozione progetti digitali del Gruppo Maggioli. Si parlerà di “Strategie per la digitalizzazione dei servizi ai cittadini e professionisti” con Ondino Zangrossi e di “Sportelli telematici polifunzionali: un’opportunità per la digitalizzazione della pubblica amministrazione” con Giovanni Bonati. Ci sarà quindi la presentazione simulata di una pratica digitale con Luca Colombo e Arianna Piras, a cui seguirà il confronto con il pubblico in collegamento. Per partecipare al webinar è necessaria l’iscrizione al link: https://bit.ly/3DigZ8T.