Castiglione Con il nuovo piano triennale per l’informatica 2024-2026, prende ulteriore slancio il processo di transizione digitale della pubblica amministrazione intrapreso dal Comune. Gli aggiornamenti deliberati dalla giunta comunale introducono servizi e opportunità in nuovi ambiti, compreso quello dell’intelligenza artificiale e nuove prospettive di sviluppo ed integrazione fra sistema gestionale, documentale e sistema di front office. In particolare, verrà garantita la piena attuazione del “once only”, grazie al quale il cittadino dovrà fornire una sola volta il proprio dato alla pubblica amministrazione, senza dover ripetere l’azione ogni volta.
Spiega il sindaco Enrico Volpi: «Il nuovo piano triennale si inserisce nel programma strategico denominato “decennio digitale 2030” istituito dalla Decisione dell’Unione Europea 2481 del 2024, i cui obiettivi si articolano negli ambiti delle competenze digitali, servizi pubblici digitali, digitalizzazione delle imprese e infrastrutture digitali sicure e sostenibili. Per rendere pienamente operativo il piano, è stato costituito un ufficio dedicato, con l’obiettivo di condurre la transizione agevolando il rapporto con la cittadinanza e permettendo alla stessa un accesso facile e di qualità, su tutta la gamma dei servizi offerti, determinando così la massima efficienza e economicità possibile. La totale digitalizzazione dei processi non sarà immediata, ma siamo sulla strada per raggiungerla nei tempi prefissati. Proprio per aiutare la cittadinanza in questo percorso di innovazione – conclude Volpi -, abbiamo istituito lo sportello cittadinanza digitale a cui ci si può rivolgere per informazioni».
Alcuni dei servizi implementati dal Comune di Castiglione delle Stiviere sono la piattaforma PagoPa, l’adozione dell’app Io (con cui si possono ricevere le comunicazioni in risposta alle richieste effettuate per cinquanta servizi comunali) e la piattaforma notifiche digitali Send. (amc)
